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Sección I: Introducción
En 1992 se realizó un estudio sobre las “Opiniones de los Trabajadores Acerca del Valor de los Sindicatos.” El estudio concluyó, entre otras cosas, que “la presencia de un delegado de taller efectivo,” afecta positivamente las actitudes de los miembros en muchas áreas. El estudio, realizado por el Centro Wilson de Investigaciones Públicas, concluyó que los miembros de los sindicatos que cuentan con un delegado eficaz probablemente están:
- más convencidos de que el sindicato es capaz de lograr conquistas laborales.
- mucho más seguros de que su delegado del sindicato se interesa por ellos.
- más dispuestos a aprobar el manejo de quejas y agravios y a radicar querellas.
- mucho más dispuestos a recurrir al sindicato (y no a la administración) para resolver problemas relacionados con el convenio colectivo.
- mucho más optimistas acerca de la habilidad negociadora de su sindicato local.
- más conscientes de la importancia de los esfuerzos organizativos y de reclutamiento del sindicato.
- más dispuestos a participar voluntariamente en las actividades del sindicato.
El estudio confirmó una vieja creencia de AFSCME: que los delegados de taller efectivos hacen a los sindicatos más fuertes.
Los delegados de taller de AFSCME desempeñan sus funciones en una amplia variedad de situaciones en el contexto de las relaciones laborales. La mayoría de ustedes trabajan para el sector público. Pero muchos trabajan también en el sector privado. Ustedes son empleados de los estados, condados y municipios y algunos trabajan para el gobierno federal. Otros trabajan para organizaciones sin fines de lucro. En algunos casos ustedes tienen a su cargo una institución o agencia sindicalizada, ya sea por ley o por disposición del convenio colectivo. En otros lugares a los empleados sindicalizados no se les exige pagar una cuota de agencia, aunque usted tenga que representarlos. Usted puede estar trabajando en estados y otras jurisdicciones donde rigen las leyes de negociación colectiva y donde existen convenios negociados. Pero usted también desarrolla la lucha por la dignidad en las áreas donde los empleados públicos todavía no han ganado el derecho fundamental de negociar colectivamente los sueldos, las horas y las condiciones de empleo.
El contenido de este Manual del Delegado de Taller de AFSCME ha sido concebido para serle útil al representante sindical eficiente (independientemente de su situación particular de trabajo). Estas páginas contienen un caudal de información: desde todo lo relacionado a las responsabilidades del representante sindical hasta el manejo de quejas y agravios; desde asuntos legales hasta la historia de AFSCME. Aunque no toda la información esté adecuada a su situación en particular, aplique los principios y pautas que son apropiadas a su caso.
Aparece a lo largo del manual una colección de “Ideas,” concebidas para dar consejos, trazar pautas y aclarar varios tópicos. Así que, la próxima vez que alguien pregunte: “¿Quién tuvo esa brillante idea?,” puede responder que fue usted, el delegado de taller de AFSCME.
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